{"id":3,"date":"2020-12-20T17:09:54","date_gmt":"2020-12-20T17:09:54","guid":{"rendered":"http:\/\/ekena.ch\/?page_id=3"},"modified":"2025-11-17T09:52:22","modified_gmt":"2025-11-17T09:52:22","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ekena.de\/sq\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"
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Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong><\/h1>

1. Zugriffsdaten und Hosting<\/a>
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme<\/a>
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung<\/a>
2.2 Kundenkonto<\/a>
2.3 Kontaktaufnahme<\/a>
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung<\/a>
3.1 Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandank\u00fcndigung<\/a>
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung<\/a>
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung<\/a>
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugspr\u00e4vention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse<\/a>
5. Werbung per E-Mail, Telefon<\/a>
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung, Newsletter-Tracking mit gesonderter Einwilligung<\/a>
5.2 Telefonwerbung<\/a>
6. Cookies und weitere Technologien<\/a>
6.1 Allgemeine Informationen<\/a>
6.2 Einsatz von Usercentrics Consent Management Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen<\/a>
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien<\/a>
7.1 Einsatz von Adobe-Diensten<\/a>
7.2 Einsatz von Google-Diensten<\/a>
7.3 Einsatz von Microsoft-Diensten<\/a>
7.5 Einsatz von Facebook-Diensten<\/a>
8. Social Media<\/a>
8.1 Social Buttons von Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Whatsapp<\/a>
8.2 Unsere Onlinepr\u00e4senz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube<\/a>
9. Kontaktm\u00f6glichkeiten und Ihre Rechte<\/a>
9.1 Ihre Rechte<\/a>
9.2 Kontaktm\u00f6glichkeiten<\/a><\/p><\/div>

Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung ist:<\/p>

Fisnik Gjikokaj<\/p>

Am Engelsgraben 2-18<\/p>

53757 Sankt Augustin<\/p>

Email: info@fgo-impex.de<\/p>

Wir freuen uns \u00fcber Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re ist f\u00fcr uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausf\u00fchrlich \u00fcber den Umgang mit Ihren Daten.<\/p>

1.\u00a0Zugriffsdaten und Hosting<\/h2>

Sie k\u00f6nnen unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, \u00fcbertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enth\u00e4lt und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschlie\u00dflich zum Zwecke der Sicherstellung eines st\u00f6rungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabw\u00e4gung \u00fcberwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden sp\u00e4testens einen Monat nach Ende Ihres Seitenbesuchs gel\u00f6scht. Alle Zugriffsdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies f\u00fcr die Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist.<\/p>

2.\u00a0Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme<\/h2>

2.1\u00a0Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung<\/h3>

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gew\u00e4hrleistungs- und Leistungsst\u00f6rungsanspr\u00fcchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen F\u00e4llen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung ben\u00f6tigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden k\u00f6nnen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.<\/p>

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerkl\u00e4rung. Nach vollst\u00e4ndiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten f\u00fcr die weitere Verarbeitung eingeschr\u00e4nkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gel\u00f6scht, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine dar\u00fcber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und \u00fcber die wir Sie in dieser Erkl\u00e4rung informieren.<\/p>

Warenwirtschaftssystem<\/p>

Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir Warenwirtschaftssysteme externer Dienstleister ein. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung f\u00fcr uns t\u00e4tig. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Kontaktm\u00f6glichkeit.<\/p>

\u00a0Datenweitergabe zwecks Altersverifikation<\/h4>

Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschr\u00e4nkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverl\u00e4ssigen Verfahrens unter Einbeziehung einer pers\u00f6nlichen Identit\u00e4ts- und Alterspr\u00fcfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Zu diesem Zweck wird auf unserer Webseite der SCHUFA Identit\u00e4tsCheck eingesetzt. Dieser Dienst wird von der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Deutschland (im Folgenden: SCHUFA) betrieben.
Um das erforderliche Mindestalter sicherzustellen, werden in diesem Rahmen einzelne personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift und Geburtsdatum) an die SCHUFA Holding AG \u00fcbermittelt. Es wird sodann ein sog. Identit\u00e4tscheck mit Q-Bit durchgef\u00fchrt, der von der Kommission f\u00fcr Jugendmedienschutz (KJM) zur Alterspr\u00fcfung positiv bewertet wurde. Die Daten\u00fcbermittlung an die SCHUFA dient gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabw\u00e4gung \u00fcberwiegenden berechtigten Interessen an der Sicherstellung eines jugendschutzrechtskonformen Angebots sowie der Wahrung der gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz. Eine Bonit\u00e4tspr\u00fcfung findet insoweit nicht statt.<\/p>

2.2\u00a0Kundenkonto<\/h3>

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich f\u00fcr die Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoer\u00f6ffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten f\u00fcr weitere zuk\u00fcnftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die L\u00f6schung Ihres Kundenkontos ist jederzeit m\u00f6glich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebene Kontaktm\u00f6glichkeit oder \u00fcber eine daf\u00fcr vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach L\u00f6schung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gel\u00f6scht, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine dar\u00fcber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und \u00fcber die wir Sie in dieser Erkl\u00e4rung informieren.<\/p>

\u00a0Kontaktaufnahme<\/h3>

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen F\u00e4llen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme ben\u00f6tigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollst\u00e4ndiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gel\u00f6scht, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine dar\u00fcber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und \u00fcber die wir Sie in dieser Erkl\u00e4rung informieren.<\/p>

\u00a0Live-Chat-Tool WhatsApp<\/h4>

Zum Zwecke der Kundenkommunikation verwenden wir das Live-Chat-Tool der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (\u201eWhatsApp\u201c). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabw\u00e4gung \u00fcberwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. WhatsApp ist in unserem Auftrag f\u00fcr uns t\u00e4tig. Die die von uns auf unserem mobilen Endger\u00e4t gespeicherten Telefonnummern werden automatisch auf Servern von Meta Unternehmen mit ihrem Hauptsitz in 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA verarbeitet. Dabei werden ausschlie\u00dflich Telefonnummern von Kunden gespeichert, die uns zuvor \u00fcber WhatsApp kontaktiert und die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von WhatsApp daher bereits akzeptiert haben.<\/p>

Unsere Dienstleister sitzen und\/oder verwenden Server in folgenden L\u00e4ndern, f\u00fcr die die Europ\u00e4ische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA, Israel, Vereinigtes K\u00f6nigreich.<\/p>

Der Angemessenheitsbeschluss f\u00fcr die USA gilt als Grundlage f\u00fcr die Drittlands\u00fcbermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.<\/p>

Unsere Dienstleister sitzen und\/oder verwenden Server in diesen L\u00e4ndern: Singapur. F\u00fcr diese L\u00e4nder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen st\u00fctzt sich auf diese Garantien:\u00a0 Standarddatenschutzklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission.<\/p>

3.\u00a0Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung<\/h2>

Zur Vertragserf\u00fcllung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebene Kontaktm\u00f6glichkeit.<\/p>

Entsprechendes gilt f\u00fcr die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Gro\u00dfh\u00e4ndler in den F\u00e4llen, in denen sie den Versand f\u00fcr uns \u00fcbernehmen (Streckengesch\u00e4ft). Diese gelten als Versanddienstleister im Sinne der vorliegenden Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>

\u00a0Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandank\u00fcndigung<\/h3>

Sofern Sie uns hierzu w\u00e4hrend oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgew\u00e4hlten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsank\u00fcndigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebene Kontaktm\u00f6glichkeit oder direkt gegen\u00fcber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgef\u00fchrten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf l\u00f6schen wir Ihre hierf\u00fcr angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdr\u00fccklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine dar\u00fcber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und \u00fcber die wir Sie in dieser Erkl\u00e4rung informieren. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebene Kontaktm\u00f6glichkeit.<\/p>

4.\u00a0Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung<\/h2>

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.<\/p>

4.1\u00a0Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung<\/h3>

Je nach ausgew\u00e4hlter Zahlungsart geben wir die f\u00fcr die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgew\u00e4hlten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserf\u00fcllung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die f\u00fcr die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder \u00fcber eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerkl\u00e4rung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.<\/p>

Je nach ausgew\u00e4hlter Zahlungsart kann es zu Daten\u00fcbermittlungen in Drittl\u00e4nder au\u00dferhalb der EU\/EWR kommen, f\u00fcr die die Europ\u00e4ische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Soweit eine Daten\u00fcbermittlungen in Drittl\u00e4nder au\u00dferhalb der EU\/EWR stattfindet, f\u00fcr die die Europ\u00e4ische Kommission keinen Beschluss \u00fcber ein angemessenes Datenschutzniveau erlassen hat, st\u00fctzt sich die Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission.<\/p>

Wenn Sie Fragen zu unseren Partnern f\u00fcr die Zahlungsabwicklung oder zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung genannte Kontaktm\u00f6glichkeit.<\/p>

4.2\u00a0Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugspr\u00e4vention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse<\/h3>

Gegebenenfalls geben wir den zuvor genannten Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den f\u00fcr die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten zum Zwecke der Betrugspr\u00e4vention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterst\u00fctzung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabw\u00e4gung \u00fcberwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.<\/p>

5.\u00a0Werbung per E-Mail, Telefon<\/h2>

5.1\u00a0E-Mail-Newsletter mit Anmeldung, Newsletter-Tracking mit gesonderter Einwilligung<\/h3>

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierf\u00fcr erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelm\u00e4\u00dfig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit m\u00f6glich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktm\u00f6glichkeit oder \u00fcber einen daf\u00fcr vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung l\u00f6schen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empf\u00e4ngerliste, soweit Sie nicht ausdr\u00fccklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine dar\u00fcber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und \u00fcber die wir Sie in dieser Erkl\u00e4rung informieren.<\/p>

Wenn Sie uns zus\u00e4tzlich Ihre Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zur Analyse unserer Newsletter erteilt haben, analysieren wir auch Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch Messung, Speicherung und Auswertung von \u00d6ffnungsraten und der Klickraten zum Zweck der Gestaltung k\u00fcnftiger Newsletterkampagnen (\u201eNewsletter-Tracking\u201c).<\/p>

F\u00fcr diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Ein-Pixel-Technologien (z.B. sog. Web-Beacons, Tracking-Pixel), die auf unserer Website gespeichert sind. F\u00fcr die Auswertungen verkn\u00fcpfen wir insbesondere die folgenden \u201eNewsletterdaten\u201c<\/p>